Preguntas frecuentes

Tipos de cambio bancarios: las preguntas que todos se hacen

Doce respuestas claras: qué es el tipo medio de mercado, por qué las tarjetas añaden comisiones, si conviene aceptar la DCC y cómo este sitio obtiene, clasifica y actualiza los tipos de más de 600 bancos en 51 países.

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¿Qué es el tipo de cambio medio de mercado?

Es el punto medio entre el precio de compra y el de venta de una divisa en el mercado global: el tipo que ves en Google o en las noticias. Ningún consumidor lo obtiene exactamente, porque los bancos y las redes de tarjetas añaden encima un margen o una comisión. Aun así es la vara de medir honesta, y por eso MyRate FX compara el tipo de cada banco con una referencia de mercado, para que veas la diferencia real.

¿Por qué las tarjetas cobran comisión por pagar en moneda extranjera?

Cuando pagas con tarjeta en una moneda distinta de la tuya, tu banco convierte el importe, y la mayoría añade una comisión por operación en moneda extranjera: un porcentaje sobre el tipo de cambio por gestionar esa conversión. La fija tu banco, no la red de tarjetas, y varía mucho: algunos bancos no cobran nada. Nuestro comprobador de comisiones de tarjeta muestra lo que cobra la tuya según las tarifas publicadas por el propio banco.

¿Qué es la conversión dinámica de divisa (DCC) y conviene aceptarla?

La DCC es la oferta, en un datáfono o cajero extranjero, de cobrarte en tu moneda en lugar de la local. La conversión la hace entonces el proveedor del terminal con el margen que él elige, y la normativa de la UE obliga a que esa oferta revele su recargo sobre el tipo de referencia del BCE. Elegir la moneda local deja la conversión en manos de tu banco, con una comisión que puedes consultar y comparar antes. Nuestra guía de DCC analiza una oferta real paso a paso.

¿Por qué el mismo banco muestra tipos distintos para efectivo, transferencia, tarjeta y cajero?

Porque son productos distintos con costes distintos. El tablón de efectivo pone precio a billetes físicos que la sucursal debe mantener; el tipo de transferencia se aplica al dinero enviado entre cuentas; los tipos de tarjeta y cajero suelen partir del tipo de la red o del BCE más el margen que el banco declara. Las diferencias pueden ser grandes, y por eso MyRate FX registra hasta cuatro tipos por banco en lugar de una cifra única.

¿De dónde saca MyRate FX sus datos?

De cada banco. Leemos a diario los tablones de tipos de cambio que los bancos publican en sus propias webs. Cuando un banco fija el precio de la tarjeta sobre el tipo de una red, combinamos el tipo de referencia de la red o del BCE con la comisión o el margen que el propio banco declara en sus documentos públicos de tarifas. Cada tipo lleva una nota que explica cómo se ha calculado, y nunca estimamos un tipo que no podamos documentar.

¿Por qué algunos bancos aparecen como «no publicado»?

Porque ese banco realmente no publica la cifra. Algunos fijan la conversión operación a operación, otros solo muestran tipos a clientes identificados y otros no declaran ningún margen fijo. En lugar de adivinar, marcamos el valor como no publicado y situamos al banco por detrás de los que sí declaran. Si el banco publica la cifra más adelante, aparece junto con la fecha en que la verificamos.

¿Puede un banco pagar por salir mejor en la clasificación?

No. Las clasificaciones se calculan solo con los números — el tipo de cambio o la comisión — y los empates se resuelven por orden alfabético. Algunos bancos tienen enlaces de alta claramente marcados que pueden generarnos una comisión, pero esos enlaces nunca influyen en la posición, y un banco que deja de admitir clientes nuevos baja al final de la tabla por bueno que sea su tipo.

¿Qué antigüedad tienen los datos?

Los tipos se recogen a diario y cada uno lleva la fecha en que lo confirmamos por última vez contra la fuente del propio banco, no la fecha en que lo vimos por primera vez. Si un banco no ha actualizado su tablón, o un valor no se puede confirmar, el tipo se muestra con su antigüedad real en lugar de presentarse como actual.

¿Qué países y bancos están cubiertos?

51 países y más de 600 bancos en Europa, Norteamérica y Asia-Pacífico, con una cobertura que sigue creciendo. Para cada país documentamos además qué tipo de referencia sirve para medir los pagos con tarjeta en ese mercado. Puedes recorrer todos los bancos cubiertos, país por país, en las páginas por banco, o elegir un país en el comparador en vivo.

¿Cómo consulto mi propio banco?

Elige tu país y tu banco en la página principal para ver sus tipos en vivo junto a los del resto de bancos de tu país. Para preguntas concretas están las herramientas específicas: el comprobador de comisiones de tarjeta para saber qué cobra tu tarjeta fuera, la herramienta de comisiones de transferencia para enviar dinero y el planificador de presupuesto de viaje para calcular un viaje entero.

¿Qué aporta la aplicación móvil?

La misma comparación honesta, en tu teléfono: los tipos de todos los bancos de tu país, una calculadora para poner precio a un importe real y soporte para diez idiomas. La aplicación de Android está disponible en Google Play en pruebas abiertas — encontrarás el enlace de descarga en la página principal de MyRate FX — y la versión para iOS llegará pronto al App Store.

¿Es esto asesoramiento financiero?

No. MyRate FX muestra los tipos y comisiones que los propios bancos publican para que puedas compararlos lado a lado; no recomienda productos financieros y no está afiliado a ningún banco listado. Los tipos son indicativos, y el importe aplicado a una operación real puede variar: confirma siempre el tipo final con tu banco antes de un cambio importante.

Compruébalo tú mismo

Cada respuesta de arriba se apoya en los datos en vivo de este sitio. Compara los tipos de cambio de todos los bancos de tu país, consulta la comisión de tu tarjeta en el comprobador de comisiones, calcula una transferencia con la herramienta de transferencias, planifica un viaje con el planificador de presupuesto — o sigue el mercado en los informes semanales.